Die Ansprüche unserer Kunden ändern sich stätig. Die RBI muss sich daran anpassen und neue Wege finden um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Als Product Owner für Retail Innovations bin ich dafür zuständig Trends, frühzeitig zu erkennen, Prototypen zu entwickeln und diese mit Kunden zu testen. Um sinnvolle Innovationen zu schaffen, muss man seine Nutzer kennen und sich um ihr Leben kümmern.
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