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Schätzen Sie Ihre bestehenden und zukünftigen Mitarbeiter, Kunden und Interessenten richtig ein und lernen Sie professionell, souverän und angemessen auf die unterschiedlichsten Emotionen zu reagieren. Der Mensch versucht seine Emotionen in manchen Situationen nicht zu zeigen. Dafür hat er Gründe unterschiedlichster Art.

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Lernen Sie Emotionen, kreative Wahrheitsauslegungen und beinharte Lügen aufzuspüren und in angemessener Form darauf zu reagieren.

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Wo Menschen zusammenkommen, zeigen sich Dynamiken, die Teams blockieren und die Leistungsfähigkeit eindämmen können. Lernen Sie Bremsfaktoren auszuschalten und Erfolgsfaktoren zu aktivieren.  

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