Prozess-Management Forum

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Prozess-Management Forum

21. / 22. Oktober 2020

Wien

Der branchenübergreifende Treffpunkt für ein Prozessmanagement des 21. Jahrhunderts an der Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine! Durch digitale Geschäftsprozesse gerade jetzt handlungsfähig sein und bleiben!

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Auf einen Blick

Wissen, Best-Practice-Cases und Austausch auf höchstem Niveau

25+

Speaker

80

TeilnehmerInnen

2

innovative Tage

Die Konferenz für Digitalisierung, Organisation & Unternehmensstrategie

Sehr geehrte Damen und Herren!

Wie kommen Unternehmen am besten durch die Krise? Auch wenn es kein Allheilmittel gibt, besseres digitales (Geschäfts-)Prozessmanagement gehört unbedingt dazu!

Viele Faktoren zwingen derzeit die Wirtschaft, sich neu zu orientieren. Nicht nur Produkte und Arbeitsformen, sondern auch Haltungen und Werte müssen überdacht werden. Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchenzugehörigkeit bemühen sich um größere Markt- und Kundennähe, sowie um die Verbesserung ihrer Flexibilität und Reaktionsschnelligkeit. Was heute als stabil gilt, ist morgen schon Schnee von gestern. Was vorher nicht möglich schien, klappte nun innerhalb kurzer Zeit ohne langes Reden und Zweifeln. Software, Tools und Methoden agiler Arbeitsprozesse halten zunehmend Einzug in unseren Berufsalltag.

Schonungslos hat die Corona-Krise Unternehmen die Dringlichkeit der digitalen Transformation klar vor Augen geführt. Neue Technologie und digitale Geschäftsmodelle können dazu beitragen, schnell auf veränderte Bedingungen wie eine reduzierte Belegschaft oder ein erhöhter Kostendruck zu reagieren. Dabei erfordern steigende Kundenerwartungen, dass Sie die Customer Journey ganzheitlich und durchgängig betrachten.
Für Unternehmen ist dies der ideale Zeitpunkt, um Strategien zu forcieren, die agilere und belastbarere Systeme schaffen. Prozessmanagement bleibt dabei eine Kernaufgabe und gewinnt an Bedeutung.

Seien Sie dabei! Ich freu mich auf Sie.

Ihr Host:
Raffael Fischer

Die Schwerpunkte des 15. Prozess-Management Forums sind

  • Process Mining
  • Prozessautomatisierung & RPA
  • Digitale Geschäftsmodelle - Prozesse als Voraussetzung für die digitale Transformation
  • Organisationsstrukturen und -abläufe für die Zukunft
  • Kundenzentriertes Prozessmanagement in der Umsetzung & Customer Journey
  • Prozessmanagement im Kontext von Governance, Risk & Compliance
  • Auswirkungen von CSR und ESG-Kriterien auf Unternehmensprozesse

Zielgruppe

Das Prozess-Management Forum ist branchenübergreifend konzipiert und richtet sich an

  • Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsführung
  • Chief Process Officer (CPO) und Chief Organisation Officer (COO)
  • Chief Information Officer (CIO) und Chief Digital Officer (CDO)
  • ProzessmanagerInnen und Führungskräfte aus Strategie, Organisation, Unternehmensentwicklung, Digitalisierung, Innovation

Fachliche Leitung

Sven Schnägelberger

BPM&O GmbH

Moderation

Mario Moser

LIEBHERR Werk Telfs

Vortragende

Michael Baldauf

Raiffeisenverband Salzburg

Patrick Benoit

Signavio

Julia Culen

CM Partner

Christoph Heichinger

cubido business solutions

Bernd Hientzsch

Infraserv Höchst

Florian Hutter

VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG

Valentin Jäger

Taifun-Tofu

Karl-Heinz Land

neuland

Hubert Mair

A1 Telekom Austria

Ludwig Merker

Austrian Anadi Bank AG

Nora Möbus

Nestlé Deutschland

Markus Murtinger

AIT

Gerhard  Pöschl

Arbeitsmarktservice Österreich

Thomas Reithofer

WKÖ

Arne Schibli

IMS AG

Martin Schiechtl

Swarovski

Gerald Schinagl

ÖBB

Matthias Schrepfer

Zalando

Paul Strunz

Wien Energie

Jürgen Weiß

Flughafen München

Programm

1. Konferenztag

21. Oktober 2020

09:00
START
09:10
Key Note: Covid-19 Stillstand als Beschleuniger für BPM
10:00
INTERAKTIV - FORUM
10:30
KAFFEEPAUSE
11:00
Panel Diskussion: Die neue Normalität, Prozessmanagement zwischen Krisenmanagement und Innovation?
11:45
Key Note 1: Ab jetzt heißt es: "All Faces to the Customer“ Das Ende der Organisation, wie wir sie kannten
13:00
Tech Stage: Robotic Process Automation (RPA), Process Mining, Artificial Intelligence (AI), Blockchain, Advanced Analytics, Machine Learning... and what's next? Neue Technologien & digitale Trends
KI Stand der Technik & Fallbeispiele @Wiener Netze GmbH
LanaLabs
Anbieterforum - Interviews
Digital Business Excellence – mit IMS PREMIUM ist die Verbindung von Menschen und Systeme garantiert
So steigern Sie den ROI Ihrer RPA-Initiative
Business Lunch
14:00
Case Studies
Agiles Prozessmanagement in der WKÖ
Compliance, Risikomanagement & IKS @Industriepark Höchst
Workshops
Deep Dive
Vom Prozessdenken zur Kundenreise - Experience Thinking & Prozessmanagement
15:30
Kaffeepause
16:00
Innovation the Lean Start Up Way: Wie wir unsere Innovationskosten auf 70% gesenkt haben?
16:30
Exzellente Prozesse durch Prozess-Automatisierung - Warum der Weg dorthin holprig ist, aber gelingen kann!!
17:00
Panel: Nachhaltigkeit in der Unternehmensstrategie verankern – Welche Auswirkungen haben CSR und ESG-Kriterien auf die Unternehmensprozesse?
18:00
Ende des ersten Konferenztages und gemeinsames Abendprogramm

2. Konferenztag

22. Oktober 2020

09:00
Case Studies
Vom Bauchgefühl zur datenbasierten Prozessoptimierung
"Gekommen um zu bleiben? - Roboter als Brückentechnologie im Workflow"?
Interactive Session
WS I LanaLabs
Der/die Kund*in im Mittelpunkt
10:30
KAFFEEPAUSE
11:00
Case Studies
Blockchain in der Mobilität und Logistik
Nachhaltiges Prozessmanagement
Interactive Session
Holistischer Prozessmanagementansatz in der hochkomplexen Prozesslandschaft eines 5-Star-Flughafens
Prozessmanagement im Wandel der Digitalisierung in der Finanzbranche
12:30
Abschlussplenum
Panel: Remote Revolution und die Rolle des Prozessmanagers?
Zusammenfassung und Ende
13:30
Gemeinsamer Business Lunch
14:30
Ende des Prozess Management Forums 2020





Angebot

1-2-3 Bildungsoffensive
Melden Sie 3 Personen an: Der 1. Teilnehmer zahlt den Vollpreis, der 2. die Hälfte und der 3. nur 25%.
Frühbucherbonus
Worauf warten? Sie haben Anspruch auf 100 Euro Frühbucherbonus,
wenn Sie bis 2 Monate vor der Veranstaltung buchen und zahlen.
Bis 1 Monat davor sind es 50 Euro.
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21. / 22. Oktober 2020

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in Wien

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