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Einzigartiger Mix aus Fachwissen, Impulsen, Ideen, Visionen - plus: viele Netzwerkgelegenheiten

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Dialogforum für Organisation & Unternehmensstrategie

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Von Praktikern für Praktiker:
Profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit Vertretern führender Unternehmen

Prozess-Management Forum

Konferenz | 16. / 17. Mai 2019, Wien

Konferenz für Digitalisierung, Organisation & Unternehmensstrategie

Der branchenübergreifende Treffpunkt für prozessorientierte und agile Unternehmensführung. Profitieren Sie vom Wissens-Update und Erfahrungsaustausch mit Vertretern führender Unternehmen.

Verena Hübner

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ein exzellentes Prozessmanagement gewinnt im digitalen Zeitalter als moderne Managementmethode zur nachhaltig erfolgreichen Organisation von Unternehmen eine ganz neue Bedeutung. Es geht darum Unternehmensprozesse in ihrer Gesamtheit zu betrachten und zu digitalisieren. Damit ist es aber nicht getan, denn gleichzeitig ist es erforderlich agil sein. Das heißt die Unternehmensorganisation muss sich dynamisch verändern um auf sich wandelnde Rahmenbedingungen zu reagieren.

Der „Prozessmanager“: ein Berufsbild definiert sich neu.

Denn mit der Digitalisierung erfährt diese Funktion in Unternehmen eine deutliche Aufwertung. Das Prozessmanagement nimmt heute eine wichtige Schnittstellenfunktion zu Bereichen vom Marketing und Vertrieb über Finanzen, Personal, Einkauf und Logistik bis hin zum Qualitätsmanagement, Strategie, Organisationsentwicklung, Compliance, Datenmanagement und IT ein.  Agile Organisationen verlangen nach flexiblen Prozessen und führen zu einer neuen Herangehensweisen.   

Welche Kompetenzen braucht der Prozessmanager von morgen angesichts der technologischen Entwicklungen wie Process Mining, AI und Blockchain? Und wie soll sich das Prozessmanagement in der Unternehmensstruktur positionieren? 

Der 16. / 17. Mai 2019 rückt die maßgeblichen Trends im Prozessmanagement in den Fokus und liefert Ihnen neue Impulse für ein modernes Prozessmanagement. 

Die Themen-Highlights: 

  • Prozessmanagement in agilen Organisationen: Standardisierung vs Agilität
  • Process Mining und Process Intelligence
  • Der Kunde im Fokus: Prozessmanagement orientiert an der Customer Journey
  • Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen: Was bringt Robotic Process Automation
  • Process Monitoring: Überwachung der Prozessstabilität und kritischer Prozessschritte

 

Seien Sie dabei! Ich freu mich auf Sie.

Ihre Gastgeberin

Verena Hübner

Zielgruppe

Das Prozess-Management Forum ist branchenübergreifend konzipiert und richtet sich an

  • Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsführung
  • Chief Process Officer (CPO) und Chief Organisation Officer (COO),
  • Chief Information Officer (CIO) und Chief Digital Officer (CDO)
  • ProzessmanagerInnen und Führungskräfte aus Strategie, Organisation, Unternehmens­entwicklung, Digitalisierung, Innovation

Alle Neuerungen auf einen Blick?

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Das sagen ehemalige Teilnehmer

Bei diesem Forum bekommt man Lust auf mehr - ich bin begeistert!
Bart Strobbe
Maersk Line

Fachliche Leitung

Sven Schnägelberger

BPM&O GmbH

Moderation

Mario Moser

LIEBHERR Werk Telfs

Keynotes

Stephanie Borgert

denkSystem

Natalie Knapp

Philosophin

Robert Seeger

Agentur für Kommunikationskunst

Vortragende

Gerald Aschbacher

Greentube Internet Entertainment Solutions

Michael Baldauf

Raiffeisenverband Salzburg

Angelika Frauenberger

Wien Energie GmbH

Michael Huemer

BDO Austria

Robert Hutter

FireStart GmbH

Thomas Königshofer

A1 Telekom Austria

Obaid Malik

Greentube Internet Entertainment Solutions

Programm

1. Konferenztag
16. Mai 2019
09:00
START

Begrüßung durch Verena Hübner, Business Circle und den fachlichen Leiter Sven Schnägelberger, BPM&O

KEYNOTES
Denkfehler 4.0

  • Warum die Digitalisierung Ihr kleinstes Problem und Agilität oft nur die halbe Wahrheit ist

Stephanie Borgert, denkSystem
Macht Touchpoints, die berühren!

  • Ein Plädoyer für mehr Empathie, Emotionen & Erlebnisse auf der Costumer Journey. Welche Prozesse braucht es dahinter?

Robert Seeger, Agentur für Kommunikationskunst
TECH STAGE
Process Mining, Artificial Intelligence, Blockchain... and what's next?

  • Neue Technologien & digitale Trends

Process Mining als Bindeglied zwischen Process, People und Technology

  • Integration von Operational Excellence, Digitalisierung und Business
  • Key Success Factors für erfolgreiches Process Mining

Michael Huemer, BDO Austria
13:00
LUNCH
14:00
CASE STUDIES
Digitalisierung und Prozessmanagement – Beste Freunde?!

  • Zusammenhänge und Synergien im Überblick
  • Deep Dive am Beispiel Robotics Process Automation (RPA)

Thomas Königshofer, A1 Telekom Austria
Let Your Work Flow - Digitale Prozessautomatisierung

  • Business Process Management (BPM) hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen.
  • Viele Unternehmen haben aber Schwierigkeiten ihre ECM und ERP Strategie auf den nächsten Level zu bringen.
  • BPM ist so viel mehr als nur Workflows – überzeugen Sie sich selbst!

Weiterentwicklung agil und robotics Humanisierung vs. De-Humanisierung der Bankprozesse - wie passen Agil und RPA zusammen

  • RPA und KI automatisieren Entscheidungs- und Abwicklungsprozesse
  • "Agil" ist das Schlagwort moderner Organisationen
  • Passen die beiden Entwicklungen zusammen, behindern oder bedingen sie sich?

Michael Baldauf, Raiffeisenverband Salzburg
Erfahrungsbericht aus der Praxis

  • Best Practice aus führenden Unternehmen

How to close the gap between corporate strategy and delivery in a time critical regulated online market environment

  • Get focused with strategy sprints
  • Deliver portfolio projects using agile methodologies in a scalable framework
  • Challenges & Lessons Learned

Gerald Aschbacher, Greentube Internet Entertainment Solutions Obaid Malik, Greentube Internet Entertainment Solutions
17:00
INSPIRATION
Out of the box: Warum Zeiten der Unsicherheit so wertvoll sind

Sicherheit und Unsicherheit sind wie zwei Pole bei einer Batterie

Natalie Knapp, Philosophin
18:00
Ende des ersten Konferenztages und gemeinsames Abendprogramm
2. Konferenztag
17. Mai 2019
09:00
PARALLELE ROUND TABLE SESSIONS – INTERAKTION & AUSTAUSCH

Einleitung ca 20 min pro Thema und anschl. Diskussion im Teilnehmerkreis

SCHLUSSPLENUM
Ergebnisse aus den Round Table Sessions

  • Zusammenfassung und Schlussfolgerung durch die Sprecher der Round Table Sessions

Future Talk

  • Im Gespräch über Visionen und Strategien, wichtigste Handlungsfelder und die Zukunft des Prozessmanagements im digitalen Zeitalter
  • Der Weg zum "digitalen" Prozessmanagement. Wie viel klassisches Prozessmanagement bleibt?

tba,
13:00
ENDE DES FORUMS UND LUNCH

Termine

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Seconds

16. / 17. Mai 2019
Radisson Blu Park Royal Palace Hotel Vienna
Schlossallee 8, 1140 Wien
EUR 1.499
1-2-3 Bildungsoffensive
Melden Sie 3 Personen an: Der 1. Teilnehmer zahlt den Vollpreis, der 2. die Hälfte und der 3. nur 25%.
Frühbucherbonus
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