Business Circle: Wie sieht Digitalisierung in der Steuerberatung aus?
Veronika Seitweger: Die Digitalisierung ist dabei, die Zusammenarbeit zwischen den Kunden und dem Steuerberater zu revolutionieren. Viele Services stehen den Kunden 24/7 in einer wesentlichen besseren Qualität und wesentlich rascher zur Verfügung. Daher bekommt der Kunde bedarfsorientiert Informationen und Unterstützung zur Verfügung gestellt, die er für seine unternehmerischen Entscheidungen braucht.
BC: Und heute, wie ist die Entwicklung weiter gegangen?
Seitweger: Tax Tech bietet Unternehmen viele neue Möglichkeiten. Auf Knopfdruck können beispielsweise – durch die Verknüpfung von Daten – weitreichende Analysen für Unternehmen erstellt werden. Wir haben in diesem Bereich ein enormes Wissen, weil wir für unsere Kunden die TPA Connect App – eine Kommunikationsplattform – entwickelt haben, die eine Fülle an Funktionalitäten bietet. Gerade auf Basis dieser neuen Möglichkeiten wollen wir unseren Kunden neben der persönlichen Beratung die neuen digitalen Möglichkeiten bieten und dem Kunden entsprechend den aktuellen Entwicklungen und Bedürfnissen zur Verfügung stellen. Hier sind wir Steuerberater sehr gefordert.
BC: TPA hat jetzt die TPA Connect App entwickelt, welche Vorteile bietet diese?
Seitweger: Die Kernthemen sind die effiziente Optimierung und das Managen wichtiger, schützenswerter Dokumente. Dazu kommen umfangreiche Monitoring-Möglichkeiten, die Zentralisierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und die Erhöhung der Produktivität und damit die Erweiterung unserer Services. Die TPA Connect App ist von unseren Kunden sehr gut aufgenommen worden, sie bietet ihnen einen großen Mehrwert.
Steuerberater werden in Zukunft mehr denn je gefragt sein
BC: Wie sieht die Zukunft aus? Werden Apps und dergleichen bald Steuerberater ersetzen?
Seitweger: Wir haben uns im Rahmen der Entwicklung unserer digitalen Strategie sehr intensiv damit beschäftigt und auch Studien dazu beauftragt. Zusammenfassend kann man dazu sagen, dass aufgrund der immer komplexeren Welt im Allgemeinen und im Geschäftsleben ganz besonders die Steuerberater mehr denn je gefragt sein werden. Allerdings wird sich das Anforderungsprofil komplett ändern und viele Services die heute zum Standard gehören in der Zukunft wohl nicht mehr gebraucht werden und andere Anforderungen wie Datenmanager und Datenanalysten wohl mehr als gefragt sein. Daher entwickeln wir die TPA Connect App laufend weiter und arbeiten bereits jetzt intensiv an der nächsten Ausbaustufe.
Die individuelle Beratung und Einschätzung von Fällen wird immer eine höchstpersönliche und individuelle Angelegenheit bleiben. Und das ist sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Branche eine extrem gute Zukunftsperspektive und wir sind uns unserer Verantwortung bewusst.
BC: Sehr geehrte Frau Seitweger, wir danken Ihnen für dieses Gespräch und freuen uns auf ein Wiedersehen beim TAX Circle!
WP/StB Mag. Veronika Seitweger ist Partnerin bei TPA Österreich. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind u.a. die Umsatzsteuerberatung national und international, Verrechnungspreise / Transfer Pricing, Steuerstrukturierung national und international, CFO Beratung und Interimsmanagement. Sie ist Vortragende und Fachautorin sowie Mitglied des Fachsenats für Steuerrecht der Kammer der Wirtschaftstreuhänder. Sie ist im Fachbeirat des TAX Circle vertreten und hält am 23. Juni 2022 zusammen mit Bernhard Kuder, BMF einen Workshop zum Thema „Umsatzsteuer im Wandel – Die nächsten Schritte auf EU-Ebene und Auswirkungen auf Österreich“.
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