Business Circle: Wie sind Sie zu dem gekommen, was Sie jetzt machen?
René Knapp: Bereits vor 20 Jahren, noch während meines Mathematikstudiums, habe ich als Student bei UNIQA zu arbeiten begonnen. Nach meinem Studienabschluss arbeitete ich zunächst als Aktuar, dann als Abteilungsleiter bis hin zum Bereichsleiter für den Versicherungsmathematik-, Risiko- und Securitybereich. Anfang 2020 wurde ich ins Management Board berufen. Dort verantworte ich heute in meiner Funktion als Vorstand den kulturellen Wandel im Unternehmen und leite die Bereiche Human Resources, Marketing, Kommunikation und Nachhaltigkeit.
Business Circle: Was ist das Schönste an Ihrem Beruf (oder Ihrer Berufung)?
Knapp:Im Zentrum unserer Bemühungen steht die Arbeit für ein besseres Leben für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Gesellschaft. Wir versuchen, die Menschen auf ihrem Lebensweg zu begleiten und mit unseren Produkten und Services eine spürbar positive Rolle zu spielen. Es ist dieser Gedanke, der mich antreibt und uns dabei hilft, die Zukunft von UNIQA erfolgreich weiterzuschreiben.
alle neuerungen auf einen blick?
Business Circle: Wenn Sie einmal 5 Jahre zurückdenken: Was waren die größten Veränderungen in dieser Zeit und was könnte sich bis 2025 tun?
Knapp: Die Versicherungsbranche hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Themen wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit aber auch Diversität haben enormen Einfluss auf unsere tägliche Arbeit und auf die Art und Weise, wie wir Zukunft denken gewonnen. Die größte, akute Herausforderung ist mit Sicherheit die Corona-Krise. Alleine die Umstellung des Betriebs auf Homeoffice für tausende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ganz Europa war eine technische und administrative Herkulesaufgabe, die wir dank des großen Engagements und Vertrauens unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr erfolgreich gemeistert haben. Was die Zukunft betrifft gehen wir davon aus, dass sich durch die Digitalisierung die im Unternehmen benötigten Fähigkeiten in allen Bereichen stark verändern werden. Das betrifft nicht nur technologische, sondern vor allem auch soziale und emotionale Fähigkeiten. Das Management dieser Veränderung ist eine der zentralen Herausforderungen bis 2025.
Kultur und Arbeitsrealitäten kontinuierlich weiterentwickeln
Business Circle: Was ist Ihr Herzensthema, wofür setzen Sie sich in Ihrem Beruf ein?
Knapp: Mein Ziel ist es, dass UNIQA nicht nur ein führender und innovativer Versicherer in Europa, sondern allgemein ein Unternehmen ist, in dem Menschen sich verwirklichen, wachsen und ihre Vielfalt produktiv leben können. Um das zu ermöglichen, müssen wir unsere Unternehmenskultur und Arbeitsrealitäten kontinuierlich weiterentwickeln und an die sich rasch ändernden Bedürfnisse anpassen. Nur so können wir die herausragende Employee Experience schaffen, die ich mir für UNIQA wünsche.
Business Circle: Welche 3 Ratschläge geben Sie Ihrem jungen Ich?
Knapp:
- Fokussiere auf Deine Stärken und Talente und versuche sie zu entwickeln.
- Vertraue dir und vertraue anderen – durch Zuhören und Verstehen kann man gemeinsam erfolgreich gestalten.
- Finde ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Familie, Arbeit und Entspannung – dann wird das eine das andere bereichern.
René Knapp ist seit Jänner 2020 im Vorstand der UNIQA Österreich Versicherungen AG für den Bereich HR & Marke verantwortlich. Davor war der studierte Mathematiker und anerkannte Aktuar (AVÖ), der seit 2007 Teil des Konzerns ist, in der Rolle des Head of Group Actuarial & Risk Management tätig. Am 20. September nimmt er auf der PoP – Power of People an einer Podiumsdiskussion zum Thema „Führung in der Krise“ teil.