KI im Finanzwesen: Mehr als nur Effizienzsteigerung
Mit dem Wachstum von Unternehmen und steigenden Anforderungen wird die Verwaltung finanzieller Komplexitäten immer anspruchsvoller. KI-Agenten, die autonom agieren können, übernehmen hier eine Schlüsselrolle. Sie können komplexe Aufgaben wie die länderübergreifende Rechnungsstellung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ohne menschliches Eingreifen bewältigen. Mit KI, die 2024 in 58 % der Finanzfunktionen erprobt wird (gegenüber 37 % im Vorjahr) (1), ist klar: KI ist nicht nur ein Trend, sondern prägt die Zukunft der Finanzwelt.
Eines der größten Bauunternehmen Europas führte beispielsweise KI ein, um jährlich über 2 Millionen Rechnungen zu verarbeiten. Zuvor kam es aufgrund der manuellen Dateneingabe in 14 Sprachen häufig zu Fehlern. Durch KI konnte das Unternehmen diese Fehler reduzieren, die Rollen der Mitarbeiter neu definieren und neue Möglichkeiten zur Kompetenzentwicklung erschließen. Durch die Umstellung von manueller Dateneingabe auf ein automatisiertes Datenmanagement konnte das Unternehmen seine Produktivität steigern und Kosten einsparen.
Automatisierung: Mehr als nur Kostensenkung
Die Automatisierung im Finanzwesen hat sich weiterentwickelt. Traditionelle Systeme wie RPA (deutsch: robotergesteuerte Prozessautomatisierung) und OCR (deutsch: optische Zeichenerkennung) waren nützlich, jedoch nicht skalierbar. KI verändert dies, indem sie Daten autonom versteht und verarbeitet und sich dabei ständig verbessert. Mit einer Automatisierungsrate von bis zu 95 % bei Aufgaben wie Ausgabenmanagement und Betrugserkennung können sich Finanzteams auf strategische Entscheidungen konzentrieren.
KI-Tools ermöglichen es den Mitarbeitern, qualitativ hochwertigere Arbeit zu leisten. Entgegen der Befürchtung, dass Arbeitsplätze verloren gehen, schafft KI-Möglichkeiten, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. 2024 gaben 66 % der Führungskräfte im Finanzwesen an, optimistischer hinsichtlich der Auswirkungen von KI auf ihre Teams zu sein als im Vorjahr (2). Es geht darum, intelligenter zu arbeiten, nicht um Menschen komplett zu ersetzen.
E-Rechnungen: Eine Chance zur digitalen Transformation
Die bevorstehende Pflicht zur B2B E-Rechnung in Deutschland ab 2025 treibt Unternehmen weiter voran, KI in ihre Prozesse zu integrieren. Auch österreichische Firmen mit deutschen Geschäftspartnern sollten sich damit befassen, wie sie ab 2025 einen rechtskonformen Rechnungsaustausch sicherstellen können. Mithilfe von KI-Agenten beispielsweise, die bis zu 60 verschiedene Rechnungsformate verwalten können, können Finanzteams die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen und gleichzeitig Fehler minimieren. Die KI übernimmt die mühsamen Aufgaben, sodass sich Finanzteams auf wertschöpfende Tätigkeiten wie Prognosen konzentrieren können.
Die elektronische Rechnungsstellung sorgt nicht nur für die Einhaltung von Vorschriften, sondern steigert auch die Gesamteffizienz. Unternehmen, die KI für E-Rechnungen einsetzen, werden sich durch optimierte Abläufe einen Wettbewerbsvorteil sichern.
KI und Menschen: Eine Zusammenarbeit mit Zukunft
Der KI-Aufschwung bedeutet keineswegs das Ende für menschliche Arbeitskräfte. Während KI bei der Datenverarbeitung glänzt, bringen Menschen entscheidende Fähigkeiten wie Kontextverständnis, Intuition und strategische Entscheidungsfindung ein. Manager müssen ihre Teams schulen, um mit KI zu arbeiten und sicherzustellen, dass diese Tools sich kontinuierlich verbessern.
Ein Experte aus den Bereich Finanzen sagte: „KI liefert Statistiken, aber die Interpretation der Ergebnisse bedarf der menschlichen Aufsicht.“ (3) Im Fall des europäischen Bauunternehmens ersetzte KI nicht die Mitarbeiter, sondern bildete sie weiter, senkte Kosten und steigerte die Leistung.
Fazit: KI als Ergänzung, nicht als Konkurrenz
KI verändert das Finanzwesen, indem sie Routineaufgaben übernimmt und Teams die Möglichkeit gibt, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren. Mit neuen Vorschriften wie der E-Rechnungspflicht stehen Unternehmen, die KI einführen, an der Spitze der Innovation. Die Verbindung von menschlicher Expertise und KI wird die Zukunft des Finanzwesens gestalten und Raum für Innovation und Erfolg schaffen.
Quellenverweis:
- The Current State of AI Use Within Finance. 23 August 2024. Published by Rajat Pandey, Marco Steecker. https://www.gartner.com/document-reader/document/5698419
- The Current State of AI Use Within Finance. 23 August 2024. Published by Rajat Pandey, Marco Steecker. https://www.gartner.com/document-reader/document/5698419
- AI At Work: Here’s What It Means For Employers And Employees. 21 August 2024. Published by Judith Magyar. https://www.forbes.com/sites/sap/2024/08/21/ai-at-work-heres-what-it-means-for-employers-and-employees/
Die Autorin:
Nicole Gajda, Head of Marketing, Hypatos
