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Zürich CEO Andrea Stürmer über Versicherungen im Wandel

Wir haben mit Andrea Stürmer über die Entwicklung der Versicherungs-Branche gesprochen. Die Vorsitzende des Vorstandes von Zurich Österreich nimmt am CEO Talk beim Insurance Forum Austria teil. Das vergangene Jahr war das schadensreichste Jahr für Versicherungen überhaupt. Auch das Jahr...
Über Chancen, Risiken und Beaufsichtigung von Fintechs

Aufgrund des in den letzten 10 Jahren stark wachsenden Regulierungsaufwands (EU-DSGVO, BCBS 239, SREP, IFRS 9, EMIR, MiFID II/MIFIR, PRIIPS, CRD IV, FATCA, Anacredit, 5. EU-Geldwäscherichtlinie) steht der Finanzsektor vor gewaltigen Herausforderung. Regulatorisch notwendige Anpassungen der sehr heterogenen IT-Architekturen in...
Der fast verzweifelte Ruf nach Kreativität

„Die Kreativen nicht wegprozessieren!“ „Schwarmdumm“, „Mail halten!“ – oder zuletzt „Flachsinn – Ich habe Hirn, ich will hier raus“ heißen seine Bücher – alles Bestseller.  Denn Gunter Dueck schaut der tippenden und wischenden Digi-Gesellschaft genau auf die Finger und bei der PoP...
Mit Körpersprache begeistern, gewinnen und überzeugen!

Ihr Körper spricht Bände Monika Matschnig ist diplomierte Psychologin und Expertin für Körpersprache, Wirkung und Performance. Sie lebt, was Sie lehrt. Die ehemalige Leistungssportlerin ist internationale Keynote Speakerin, Körpersprache Expertin Nr. 1 (ARD, ZDF, Focus, Sat.1...) und seit mehr als...
Ihre Majestät, der Kunde

Die Digitalisierung hat einen neuen Typ Kunden hervorgebracht: den „Instant Consumer“. Per Smartphone immer vernetzt und informiert, hat er ein neues Anspruchsverhalten und ausgeprägtes Selbstbewusstsein entwickelt. Karl-Heinz Land ist Key-Note-Speaker beim CRM & CX Forum am 26. / 27. April...
Das schlummernde Potenzial von B2G

Österreichs Wirtschaft brummt. Das ist prinzipiell gut. Sie könnte aber auch jauchzen. Ein möglicher Weg dahin führt über B2G. Andreas Hussak, Redakteur beim Österreichischen Kommunal-Verlag, beleuchtet das Potenzial der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und staatlichen Stellen. Wie können wir gemeinsam handeln um...
Wie Runtastic 150 Millionen Kunden betreut

Wenn Christoph Kullnig von Kundenservice spricht, denkt er groß. Das muss er auch. Als Head of Marketing von Runtastic ist er für 150 Millionen Kunden weltweit zuständig – Tendenz steigend. Dazwischen findet er am 26. / 27. April 2018 aber auch noch...
E&H-Legal Breakfast zum Datenschutzrecht im weXelerate

Zusammen mit Eisenberger & Herzog hatten wir am 23. Jänner in Fortsetzung der letztjährigen Veranstaltungsreihe ins weXelerate geladen. Dr. Andreas Zellhofer und Dr. Helmut Liebel informierten ausführlich über alle Neuerungen und Paradigmenwechsel, welche mit der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) ab...

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