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Wie AI bei Arbeitsrechtfragen dem Hype tatsächlich gerecht wird – Interview mit Susanne Mortimore, LexisNexis

Susanne Mortimore ist Geschäftsführerin bei LexisNexis Österreich, wir sprechen darüber, wie AI komplexe Rechtsfragen schneller beantworten, HR-Teams entlasten und gleichzeitig Datenschutz gewährleisten kann.

Business Circle: Artificial Intelligence im HR Bereich: Da gibt es viele Versprechungen, aber auch viele Hindernisse wie Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte. Wie groß ist das Potenzial wirklich?
Susanne Mortimore: HR hat natürlich einen großen Fokus aufs Recruiting und investiert häufig in entsprechende Tools. Tatsächlich ist aber das Arbeitsrecht einer der unterschätzten Hebel im HR-Bereich. Pro Jahr berät allein die Arbeiterkammer mehr als 1 Mio. Angestellte und erstreitet bei arbeitsrechtlichen Fehlern mehr als 70 Mio. Euro von Unternehmen – Das Arbeitsrecht wird immer komplexer, umfangreicher, unübersichtlicher und führt zu großem Aufwand. Gerade Datenschutz und Persönlichkeitsrechte müssen im Zusammenhang mit AI besonders beachtet werden.
Und während Artificial Intelligence dem Hype oft nicht gerecht wird, ist sie beim Arbeitsrecht ein echter Game Changer, liefert Antworten und verhilft zu mehr Zeit zB fürs Recruitung!

BC: Wie lassen sich arbeitsrechtliche Fragen mit AI effizienter bearbeiten?
Mortimore: Häufige Rechtsänderungen, komplexe Zusammenhänge und oft kleine HR Teams für eine große Anzahl an Angestellte sind der perfekte Anwendungsfall für die Stärken von AI: Aus langen Texten schnell eine verständliche Antwort ableiten.
Mit Lexis+ AI (www.LexisPlusAi.at ) bieten wir genau das: eine umfassende AI-Lösung für Rechtsfragen von Arbeitsrecht bis Zivilrecht. Es bietet rechtliche Antworten auf Basis hochwertiger Quellen, kompetente Textentwürfe, Zusammenfassungen von Entscheidungen und Dokumentanalyse.     

BC: Wie funktioniert das konkret, haben Sie ein Beispiel?
Mortimore: Wie beim bekannten ChatGPT chatten Sie mit der AI und stellen rechtliche Fragen oder machen Anweisungen. Im Unterschied zu ChatGPT ist Lexis+ AI für rechtliche Problemstellungen optimiert und generiert die Antwort auf Basis hochwertiger Fachliteratur, auf die ChatGPT keinen Zugriff hat.

Ein paar Beispiele:

• Sie können Arbeitsrechtliche Infos suchen, auflisten und identifizieren, z.B.: "Was versteht man unter Feiertagsentgelt und wie berechnet man es?"
• Auslegung und Anwendung spezifischer Fachbegriffe, komplexe Fragen: "Was muss eine Vereinbarung über einen Urlaubsvorgriff beinhalten, um rechtlich abgesichert zu sein, insbesondere hinsichtlich einer Rückzahlung bei vorzeitiger Beendigung des Arbeitsverhältnisses?"
• Erstellung von Schreiben, Klauseln und Argumenten: „Erstelle eine Vereinbarung zu einer unwiderruflichen Dienstfreistellung mit Urlaubsverbrauch.“

Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll nutzen

BC: Wie steht es um Sicherheit und Datenschutz bei AI?
Mortimore: Während Recruiting Tools persönliche Daten verarbeiten und sehr oft Hochrisiko-Anwendungen gemäß AI Act sind, verarbeitet Lexis+ AI (www.LexisPlusAi.at ) nur rechtliche Fragen. Es ist mir wichtig festzuhalten, dass LexisNexis verantwortungsvolle juristische AI-Lösungen unter menschlicher Aufsicht entwickelt. LexisNexis, Teil von RELX, folgt den RELX Responsible AI Principles, berücksichtigt die realen Auswirkungen seiner Lösungen auf Menschen und ergreift Maßnahmen, um die Entstehung oder Verstärkung unfairer Vorurteile zu verhindern. Weiters zählen bei LexisNexis Datenschutz und Privatsphäre zu den obersten Prioritäten.      

Damit der AI Output verlässlich ist, setzt LexisNexis auch auf die Expertise von externen Expert:innen: Az. Prof. Claudia Wutscher leitet das WU Legal Tech Center und hat ein Team von Rechtsexpert:innen zusammengestellt, um die österreichische Umsetzung von Lexis+ AI wissenschaftlich zu begleiten. Dieses Team hilft mit seiner neutralen Sichtweise dabei, die Qualität der AI-Antworten aus akademischer Sicht zu analysieren, zu bewerten und hochwertigen Output zu sichern.

BC: Abschließend: Business Circle und LexisNexis gehen jetzt schon ein gutes Stück gemeinsamen Weges. Was hat Sie bewogen, jetzt auch Teil der PoP-Community zu werden?
Mortimore: LexisNexis unterstützt die HR-Branche bei arbeitsrechtlichen Fragen seit vielen Jahren. Unsere Fachzeitschrift ARD (Aktuelles Recht zum Dienstverhältnis) berichtet seit über 75 Jahren verlässlich und klar über Neuigkeiten und Rechtsprechung zu Personalrecht und HR. Ein weiterer Fixpunkt sind unsere Webinare mit der Arbeitsrecht-Koryphäe Prof. Schrank. Das Thema Arbeitsrecht steckt ganz tief in wirklich allen Bereichen des HR- und Personalmanagement-Alltags, und wir sehen, dass wir gerade für diese Branche viel beitragen können. Wir wollen die Augen öffnen, dass AI hier ein “perfect fit” ist um unmittelbaren Nutzen zu stiften.  

Mit dem Code „PoP2025“ erhalten PoP-Fans eine Woche gratis Zugang zu Lexis+ AI. Hier klicken

(c) Fotos: Business Circle | Lena Baloch

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