Prozesse & Organisation

Beim Prozess-Management Forum am 7. / 8. Juni 2018 in Wien berichtet Conny Dethloff in seinem Vortrag „BI@OTTO – Ein Bericht zur Reise im Kulturwandel“ über Agilität vs. Viabilität, Projektmanagement vs. Produktmanagement und über Führung als Wertgenerierer. Videobotschaft von Conny...

13.600.000 Treffer listet Google auf, wenn man nach „Digitalisierung“ sucht. Kaum ein Begriff wird derzeit so inflationär und ambivalent benutzt – vom futuristischen Horrorszenario bis zum Allheilmittel für die Herausforderungen der Zukunft. Tatsache ist, dass die Möglichkeiten und Vorteile enorm...

Alle wollen plötzlich agil sein. Aber warum eigentlich? Immer wieder gibt es neue und alte „Hypes“, die als Allheilmittel angepriesen werden, vermeintlich um allen Herausforderungen in Unternehmen zu begegnen. Die Schlagwörter der Vergangenheit lauteten etwa: “Lean”, “SixSigma”, eine Kombination aus...

Wie Social Media und Digitale Technologien Geschäftsmodelle transformieren Mehr denn je, geht es heute um den Kunden: Die Verbindung der (oft unausgesprochenen) Wünsche von KonsumentInnen mit den Möglichkeiten einer Marke. Um idealerweise an jedem Touchpoint in Echtzeit (!) zu begeistern....

Die neue EU‑Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) trat am 4.5.2016 in Kraft und wird ab 25.5.2018 in ganz Europa direkt anwendbar sein. Sie soll das Recht der Verwendung personenbezogener Informationen (Daten) in Europa vereinheitlichen.    Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten, haben somit noch...

Warum Prozessmanagement in Zeiten der Digitalisierung umso wichtiger ist.  Im Zentrum des 11. Prozess-Management Forums am 2./3. Juni stand das digitale Unternehmen und die damit verbundene Frage: "Braucht es ein neues Prozessmanagement?" In den Erfahrungsberichten aus 18 führenden Unternehmen und in...

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