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Customer Journey Day
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Customer Journey Day
Kundenmanagement neu denken - Strategischer Vertrieb & CRM im Dialog: Von Omnichannel Strategien, einer neuen Unternehmenskultur und technologischen Herausforderungen
Für Vordenker aus Vertrieb und CRM
Treffen Sie Führungskräfte und EntscheiderInnen zum strategischen Austausch
80
TeilnehmerInnen10+
Case Studies15
Stunden NetworkingFokus
- Wohin möchten wir den Vertrieb entwickeln, was ist die strategische Zielrichtung?
- Wie binden wir unsere Systeme zusammen und ermöglichen eine optimale Datenverwertung?
- Wie schaffen wir es, unsere Mitarbeiter im Vertrieb in diese datenbasierte Strategie einzubinden?
Themen
- CRM erfolgreich implementieren, ein- und umsetzen
- Vom klassischen CRM zum modernen omni-Channel Ansatz
- Führen, Steuern, Transformieren im strategischen Vertrieb
- Smart & Connected – Wie neue Technologien den Vertrieb verändern
Ihr Host:
Anna Schnelzer
Interaktive Formate & Break-Outs
- Keynotes
- Workshops
- Diskussions-Panels
- Live Demos
- Technologie-Markplatz
- Vorabend Event
Zielgruppe
Führungskräfte aus den Bereichen
- CRM
- Vertrieb & Kundenmanagement
Top-Speaker der letzten Jahre
Horst Brinkmann
STABILO
Steffi Burkhart
Autorin
Daniel Cronin
AustrianStartups
Markus Fallenböck, LL.M.
Own Austria
Hugo Giralt
propelland
Harald Gutschi
UNITO/Otto Gruppe
Christoph Kullnig
RBI
Karl-Heinz Land
neuland
Michael Lehofer
Philosoph und Bestsellerautor
Philipp Maderthaner
Campaigning Bureau
Hans Mahr
Journalist und Medienmanager
Albert Malli
Ö3
Christopher Widauer
Wiener StaatsoperHier finden Sie in Kürze weitere Speaker und Inhalte.
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Das Programm der letzten Durchführung finden Sie hier.
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